Última actualización: 12 de octubre de 2026.
Verbavela (José R. Nieves Rosado, haciendo negocios como Verbavela) vende libros digitales en verbavela.com. Aquí explicamos qué datos recogemos, para qué y con quién los compartimos. Para cualquier pregunta, escríbenos a [email protected].
Qué datos recogemos
- Al comprar: tu nombre, correo electrónico, país y los datos de facturación que pide la pasarela de pago. Con ellos procesamos el pedido, te enviamos el enlace de descarga y guardamos el registro de la venta.
- Si creas una cuenta: tu usuario, correo y contraseña (cifrada), para que puedas volver a descargar tus libros desde «Mi cuenta».
- Al descargar: la fecha y la dirección IP de cada descarga, para aplicar el límite de descargas y evitar abusos.
- Si usas el chat: tus mensajes se envían al proveedor de inteligencia artificial para contestarlos y no los guardamos. Si dejas tu correo para que te ayudemos con un pedido, la conversación nos llega por correo y la conservamos hasta resolverlo. No escribas datos de pago en el chat.
- Si nos escribes: lo que nos cuentes en el correo.
No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta de PayPal: el pago lo procesa PayPal en sus propios sistemas.
Con quién se comparten
- PayPal, para cobrar. Su política: paypal.com.
- Cloudflare, que protege y acelera el sitio y por donde pasa el tráfico.
- Anthropic (y OpenAI si el primero falla), que contesta los mensajes del chat. No usan esos mensajes para entrenar sus modelos.
- Nuestro proveedor de hospedaje en Estados Unidos, donde viven el sitio y la base de datos.
No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para publicidad de terceros.
Cookies
La tienda usa cookies propias necesarias para funcionar: el carrito, la sesión y el inicio de sesión. Si más adelante añadimos medición de visitas, lo diremos en esta página.
Cuánto tiempo los guardamos
Los pedidos se conservan el tiempo que exige la ley para fines contables y fiscales. Las cuentas se conservan hasta que pidas borrarlas.
Tus derechos
Puedes pedirnos una copia de tus datos, corregirlos o borrarlos (salvo lo que la ley nos obliga a conservar) escribiendo a [email protected]. Respondemos en un máximo de 30 días.
Menores
La tienda no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos a sabiendas datos de ellos.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha.